Vos équipes commerciales et chefs de projet réservent 200 voyages par mois sur 12 pays. Le process actuel : réserver le voyage sur la carte corporate, batailler avec la note de frais après, recevoir le mail « ça aurait dû être un train » du référent durabilité trois semaines plus tard, voir le contrôleur signaler 18 % des voyages comme hors politique en fin de mois. Reprise médiane : 4 emails par voyage. Reporting scope-3 médian : un tableur en haussant les épaules.
Le formulaire Validation Préalable de Voyage met le verrou au bon endroit. 19 champs typés sur 5 sections — destination, enveloppe budgétaire, justification business, classe de politique, mode durable, estimation carbone scope-3. La soumission déclenche le workflow Intake Guided Buying : le manager approuve l'enveloppe, le TMC n'accepte que les réservations correspondantes, la donnée scope-3 atterrit dans votre registre CSRD automatiquement. Les voyages pré-approuvés se déroulent sereinement. Le hors politique passe par le chemin d'exception, pas par la surprise silencieuse. Et l'empreinte carbone est rapportée, pas devinée.