Équipes AR qui courent après le recouvrement au lieu de se concentrer sur la stratégie de crédit. Les meilleurs clients reçoivent des courriers types impersonnels. Le DSO grimpe. Les ventes sont mises à contribution pour arbitrer.
Flowie prédit le risque de paiement par client (à partir de l'historique de paiement, du secteur, de la géographie, du sentiment courant), envoie des relances multilingues personnalisées à la bonne cadence, escalade stratégiquement (amical → ferme → appel → judiciaire) et ne brûle jamais un compte stratégique avec une menace robotisée.