Évalue. Suit. Coache. Escalade
Surveille chaque fournisseur sur l'OTIF, la qualité, l'indice prix, le temps de réponse et le score ESG. Rédige les packs de revue trimestrielle et les scorecards SRM. Escalade automatiquement les fournisseurs en dégradation, recommande la consolidation des panels, fait remonter les fournisseurs stratégiques. Le signal de performance devient continu — fini la scorecard reconstituée de mémoire la semaine d'avant la QBR.
En chiffres
Le cas d'usage
Des équipes Achats qui pilotent 800 fournisseurs avec une scorecard qui n'existe que la semaine de la QBR. L'OTIF est un chiffre dans un Excel mis à jour mensuellement — trop tard pour réagir. La QBR avec le fournisseur stratégique prend 3 jours de préparation parce que les données vivent dans 5 systèmes. La livraison en retard du fournisseur X a coûté 1,2 M€ et le pattern d'alerte était visible 4 mois plus tôt dans des données que personne ne surveillait.
L'agent Performance Fournisseurs suit chaque fournisseur sur l'OTIF, la qualité, l'indice prix, le temps de réponse, l'ESG. Agrège les signaux fournisseur en scorecards par catégorie. Rédige le pack QBR depuis les données live en 2 minutes. Escalade les fournisseurs en dégradation avant qu'ils ne deviennent une crise. S'enchaîne nativement avec l'agent Onboarding Fournisseurs — une fois onboardé, le suivi de performance démarre dès le jour 1. S'enchaîne avec l'agent Analyse des dépenses — performance et spend partagent un seul référentiel fournisseur, une seule source de vérité.
Pour qui
Capacités
Suit la livraison On-Time-In-Full, le taux de non-conformité, l'évolution des prix vs benchmark, le temps de réponse sur RFQ, la vitesse de résolution des litiges. Chaque métrique actualisée quotidiennement — pas au rythme de la QBR.
Génère le deck de revue trimestrielle pour chaque fournisseur stratégique — courbes de performance, économies réalisées, sujets ouverts, plan d'action. Aux couleurs de votre charte. Prêt en 2 minutes, pas en 3 jours.
Agrège la performance fournisseur en scorecards par catégorie. Le CPO voit qui gagne, qui perd, quelles catégories nécessitent une rationalisation de panel. Le SRM cesse d'être un Excel trimestriel.
Détecte la dérive de performance avant qu'elle ne devienne une crise — OTIF en baisse 3 semaines d'affilée, pic de non-conformités, dégradation du temps de réponse. Achemine au category manager avec le pattern et l'action recommandée.
Poursuivre l'exploration
Détecte les achats hors contrat dès la demande d'achat ou au plus tard sur facture.
Apprend vos schémas d'approbation et oriente automatiquement les factures vers le bon approbateur, en escaladant les exceptions en temps réel.
Lit l'intégralité de votre liasse — compte de résultat, bilan, tableau de flux de trésorerie, annexes — et recoupe chaque chiffre entre les états.
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