01Capacité
Portail instantané
Le client reçoit une invitation et accède immédiatement à un portail self-service à votre marque. Aucun délai de configuration. Aucune intervention IT.
Portail client
En self-service. Instantané
Envoyez une invitation et votre client accède en quelques minutes à un portail self-service entièrement à votre marque, où il configure les moyens de paiement, les préférences de facturation et l'accès aux documents par lui-même. Zéro ticket support, opérationnel en 1 heure.
En chiffres
Portail client en chiffres.
1 heure
Pour déployer
Zéro
Tickets support
Self-service
Expérience client
100 %
Accès aux documents
Le cas d'usage
Du contrat signé au client actif. En quelques heures.
Nouveau client signé. Maintenant les opérations doivent : récupérer le contrat, rassembler les documents KYC, créer les données maîtres dans 3 systèmes, fixer les délais de paiement, configurer la première facture. Chaque étape prend une semaine.
Modèle de workflow pré-construit : contrat signé → vérification KYC/KYB → création des données maîtres dans tous les systèmes → paramétrage de facturation → émission de la première facture. Personnalisez avec les règles de votre secteur, vos délais de paiement, vos exigences réglementaires.
Pour qui
Sales Operations
“Deals signés vendredi. Client actif 3 semaines plus tard.”
Opérations comptes clients
“Données maîtres incohérentes. La première facture est toujours fausse.”
Conformité
“KYC dispersé entre e-mails, drive et post-it.”
Customer Success
“Le client attend la prestation. On en est encore à l'onboarding.”
Capacités
Ce que fait vraiment Portail client.
02Capacité
Configuration des paiements
Les clients configurent leurs moyens de paiement préférés, leurs adresses de facturation et leurs délais de paiement directement dans le portail.
03Capacité
Préférences de facturation
Les clients configurent le format de facture, le mode de livraison, les exigences de bon de commande et les contacts d'approbation. Les préférences s'appliquent automatiquement.
04Capacité
Accès aux documents
Les clients accèdent aux factures, relevés, avoirs et contrats en temps réel. Téléchargement, recherche et export à la demande.
Poursuivre l'exploration
En savoir plus sur Templates.
Activation de catalogue Punchout→
Sélection du fournisseur → handshake cXML/OCI → mapping par groupe d'utilisateurs → catalogue actif dans votre demande d'achat Flowie.
AP sans intervention→
Les factures adossées à un PO et les factures récurrentes traversent capture → OCR → rapprochement 3 voies → comptabilisation → paiement sans aucune intervention humaine — la file d'exceptions attrape les 5 % qui ont besoin d'un œil.
Automatisation de la clôture financière→
Cut-off → synchronisation des sous-livres → rapprochements bancaires → intercos → écritures de régularisation → revue des journaux → consolidation → reporting Conseil — une seule orchestration sur chaque entité et chaque ERP.
ISO 27001:2022 · GDPR · EU-hosted · Full audit trails · Centre de confiance →
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